こんにちは。
石本です。
私の講座では
店舗や教室運営をされている方が
今までの知識を活かして
講座を開くのですが
最初から楽に運営をしたいと
考える人も多いです。
実は、そう考えてしまうと
逆にいつまでも
楽にはならないんです(^^)
結論から言うと
最初の1人目は
めちゃくちゃ大変です(^^)
でも、仕組化をしながら
進めていけば
2～3人目以降は
すごく楽に運営ができます。
詳しく説明をすると
まずは、1人目の受講生の方には
マンツーマンで
しっかりと教える
ここで楽をしようと考えると
その後の仕組み化が進みません。
ポイントとしては
教えたことを受講生の方が
できなかったら
それは全て
教え方や、仕組みの問題だと考えて
徹底的に改善をしていくことです。
そうやって作った教材を使えば
2人目以降は
スムーズに進めることができます。
また、2人目以降も
受講生の方からきた質問は
全て教材にして
会員ページなどに
アップしていく。
この流れで5～6人の方に
指導を続けながら
改善を続けていくと
質問が来ない教材が
出来上がってきます。
受講生の方からすれば
質問をしなくても良い
教材の方がいいわけですし
受講生の方が聞きたいのは
「自分だったらどうなるのか？」
「作ったものが合っているのか？」
ということなので
この部分に集中して
対応してあげることで
受講生の満足度が上がります。
最初から楽することを考えずに
あとが楽になることを考えて
最初の受講生の方を
マンツーマンできっちりと
育てていく。
実は、これが
大事なポイントなんです。
